Komplexný
Business to Business
eCommerce systém

Prečo eCommerce

Efektivita

Potrebujete znížiť chybovosť a prácnosť pri spracovávaní objednávok?

Rýchlosť 

Chcete svoje skladové zásoby ponúknuť svojím zákazníkom online a v reálnom čase?

Jednoduchosť

Potrebujete jednoduché ovládanie, aby systém používali radi nielen vaši zákazníci, ale i vaši predajcovia?

Dostupnosť

Vyžadujete, aby váš B2B systém fungoval aj cez tablet alebo telefón?

V tom prípade máme pre Vás B2B riešenie!

  • Jedná sa o špecializovaný predajný systém, ktorý je napojený na ERP informačné systémy s možnosťou plnej synchronizácie dát.

  • Systém je optimalizovaný pre hromadné a opakované nákupy, ktoré sú pre B2B špecifické.

  • Samozrejmosťou sú online sklady, cenníky, objednávky, dodacie listy, faktúry, ale aj informácie o novinkách vďaka pokročilým oznamom.

  • Hlavnou prednosťou systému je jeho jednoduché ovládanie, a to vďaka modernému a intuitívnemu rozhraniu, ktoré je možné prispôsobiť podľa vlastných požiadaviek, vrátane napr. vlastného dizajnu.

  • B2B eCommerce je dostupný v štyroch jazykových mutáciách (SK, EN, PL, RU).

  • Vďaka nášmu eCommerce systému budete môcť predávať produkty viacerých komodít, výrobcov a značiek na jednom mieste.

Hlavné funkcie eCommerce

fu_dostupnost

Dostupnosť produktov

V katalógu produktov sa dá zistiť presná informácia o dostupnosti produktov, ktoré sú skladom.

Zákazník má tak behom chvíle presnú informáciu a nemusí sa zdržiavať preverovaním stavu u predajcu.

fu_prehlad_objednavok

Prehľad objednávok

Online dostupná informácia o stave svojich objednávok a o otvorených položkách objednávok.

Zákazník má tak okamžitú informáciu v akom stave je jeho objednávka.


fu_objednanie

Objednanie

Pomocou skopírovania požadovaných položiek objednávky (napr. z xlsx, csv formátu) a následného vloženia do košíka je možné vytvoriť aj rozsiahlu niekoľko stopoložkovú objednávku behom pár sekúnd = zníženie prácnosti = zvýšenie efektívnosti ako na strane zákazníka, tak aj na vašej strane.
fu_monitoring_anon

Monitoring dát

Pomocou monitoringu dát a prídavného modulu QuickSight budete vedieť vyhodnotiť čo vaši zákazníci vyhľadávajú a na základe toho lepšie zareagovať na ich požiadavky.

fu_dopyty

Dopyty

eCommerce systém obsahu rozsiahlu evidenciu dopytov, vďaka čomu bude celý proces od dopytovania až po objednanie ešte rýchlejší a prehľadnejší.

Mobilná aplikácia

Vďaka mobilnej aplikácii budú mať Vaši zákazníci prístup k vaším produktom a k svojim objednávkam z ľubovoľného zariadenia.

fu_expedicie

Expedície

Zákazník má možnosť vyskladať si expedície na ľubovoľný termín z otvorených položiek objednávok, ktoré sú aktuálne disponibilné a ktoré majú u neho väčšiu prioritu.
fu_sprava_pouzivatelov

Správa používateľov

Administrátor zákazníka môže priradiť rôzne prístupové práva svojim používateľom = viacúrovňové prístupy.

Napr. zobrazenie katalógu, objednávok bez cien, možnosť vidieť iba katalóg produktov bez možnosti objednania.

Výhody B2B eCommerce systému

  • práca online v reálnom čase kdekoľvek a z akéhokoľvek zariadenia

  • aktuálne informácie o stave voľných skladových zásob a o dostupnosti termínových položiek

  • mimoriadne rýchle objednávanie produktov „jedným“ kliknutím, a to hneď viacerými spôsobmi

  • okamžitá rezervácia produktov bez nutnosti využitia obchodného zástupcu

  • nastavenie prístupov podľa oprávnení pre jednotlivých zamestnancov

  • mobilná aplikácia

  • prehľadná história objednávok

  • export takmer všetkých evidencií do CSV alebo Excelu

Technická infraštruktúra

technicka_infrastruktura

Cloudové prostredie

B2B eCommerce je prevádzkovaný v cloudovom prostredí na robustnej a škálovateľnej infraštruktúre AWS - Amazon Web Services.

Vďaka cloudu je zákazník eCommerce oslobodený od akýchkoľvek investícií do vlastnej IT infraštruktúry a úplne postačí, keď na eCommerce napojí svoje ERP pomocou definovaného API.

Bezpečnosť eCommerce

  • šifrovaná komunikácia pomocou HTTPS a SSL/TLS
  • prístup pre registrovaných používateľov pomocou mena a hesla
  • oddelenie ERP od internetu

Vysoká dostupnosť

  • vysoko-dostupná AWS server-less infraštruktúra
  • priebežná replikácia databázy do sekundárnej, geograficky oddelenej zóny s automatickým prepnutím v prípade zlyhania primárnej
  • databáza je priebežne zálohovaná
  • ERP je pripojené nepriamo, čo eliminuje prípadnú nedostupnosť ERP

Prepojenie eCommerce s ERP informačným systémom

Z pohľadu prenosu údajov medzi ERP a eCommerce sú k dispozícii nasledujúce možností:

Spôsob prepojenia záleží na zákazníkovi eCommerce. Môže sa napr. hneď od začiatku rozhodnúť pre plné prepojenie, alebo naopak, začať môže bez prepojenia a časom postupne pridávať vybrané entity podľa potreby.

Referencie

B2B eCommerce systém aktuálne využíva 6 spoločností, ktoré cez eCommerce predávajú svojim viac ako 250 zákazníkom
380

používateľov denne

22

krajín

12500

vytvorených objednávok

21 mil. €

hodnota objednávok

Top spoločnosti

  • Andrzej Awramienko
           Ako každá firma, tak aj my sa neustále zamýšľame možnosťou napredovania. Preto sme hľadali nové spôsoby, ako obsluhovať viacej zákazníkov a čo najjednoduchšie.
           Implementovaním nástroja eCommerce sa nám podarilo dosiahnuť oboje. Získali sme stabilný nástroj s ktorého prispením, sme teraz omnoho bližšie k našim zákazníkom.
           Vďaka možnosti vidieť online stav našich produktov, sa nám zvýšili tržby a zároveň sa nám podarilo aj rozšíriť portfólio existujúcich zákazníkov. Výborné skúsenosti máme aj s mobilnou aplikáciou. Keďže práca našich predajcov prebieha väčšinou v teréne, je pre nás veľmi dôležité, že vďaka mobilnej aplikácii vieme riešiť požiadavky zákazníka hocikedy a hocikde. Naopak zákazníci vedia poslať objednávku alebo skontrolovať dostupnosť v každej situácii a tým pádom nie je naša spolupráca vôbec limitovaná.
    Andrzej Awramienko
    WIKA Sp. z o.o.
  • Jozef Rybár
           Dlho sme vo firme rozmýšľali nad spôsobom, ako zefektívniť procesy spojené s objednávaním tovaru či už na našej strane, ale aj na strane nášho zákazníka. Zároveň sme hľadali nové spôsoby, vďaka ktorým by sme podporili a hlavne zvýšili predaj produktov ZVL.
           Pomocou nástroja eCommerce sa nám podarilo výrazne zefektívniť naše vnútorné procesy pri evidencii nových objednávok, vďaka čomu máme teraz viac času na rozvoj spolupráce s našimi obchodnými partnermi. Naši zákazníci majú zároveň omnoho lepší prehľad o svojich objednávkach, majú presnejšie informácie o dostupnosti našich produktov a čo je hlavné, všetky tieto informácie sú im dostupné kedykoľvek bez nutnosti kontaktovať svojho obchodného zástupcu.
           Používaním eCommerce nástroja sme získali aj konkurenčnú výhodu, ktorá sa v našom odvetví získava len veľmi ťažko.
    Jozef Rybár
    ZVL SLOVAKIA a.s.

Kontakt

logo_antastic

Systém eCommerce vytvorila a prevádzkuje spoločnosť Antastic s.r.o.

Radi sa s Vami spojíme a navrhneme, ako môže eCommerce pomôcť Vašej spoločnosti.

Kontaktujte nás